El costo del transporte será de cargo del cliente siempre y cuando no se trate de un error de despacho atribuible a la empresa.

Cliente deberá pagar costo de envío desde domicilio o sucursal Chilexpress hacia nuestras oficinas.

En caso de que el producto no llegue en condiciones óptimas (nuevo, sin uso y en su empaque original) la devolución de dinero podrá ser rechazada y cliente será contactado para coordinar el reenvío de su producto, quien debe pagar este nuevo costo de traslado.

Si el cliente selecciona un motivo que no corresponde a la realidad del estado del producto, se restará el cobro adicional de la devolución final de dinero a cliente.